酒店、宾馆WIFI覆盖

一、项目背景

近年来,酒店行业竞争的重点已经从硬件的竞争转移到服务的竞争,各大酒店均绞尽脑汁来提高自己的服务意识和服务水平。在传统的服务项目已非常成熟的今天,作为高星级酒店,如何在同业竞争中永远领先一步,为客户提供更全面周到地服务,已经成为亟待解决的首要问题。

在网络技术高速发展的今天,网络不仅是酒店传播信息的工具,也是留住回头客保持入住率的有效手段,而无线网络由于其移动性、便利性和灵活性的特点,更是得以在酒店中大显身手。

1.1、高星级酒店需求特点

          除了解决客房internet联网需求,还可能有酒店管理,wifi语音,多媒体发布等应用。

          墙壁对无线信号的衰减相对较大

          良好的,无缝的覆盖

          会议室,宴会厅等区域要求无线网络可支持高并发

          稳定可靠的连接-减少投诉,降低维护成本

          各种应用众多,需要给客户一致的体验

          良好的环境适应能力

          灵活的组网,认证方式

1.2、高星级酒店覆盖解决方案

          智能型802.11n AP可提高性能,应对高并发需求

          智能AP提高覆盖质量,稳定性。

          最佳路径选择可对抗干扰,减少不稳定因素

          Smartcast 专利技术可保障多媒体效果

          自适应的无线资源管理可始终保障用户的一致体验

          高细粒度的AC容量,从50~1000都可以通过License扩容

          AP覆盖8间客房左右的范围

          各种类型AP适应不同安装环境

二、无线产品优势

目前,无线网络已经不再是酒店的奢侈服务,它已经成为了一种酒店经营的先决条件。为了增加每房间收益率(RevPAR),并实现利润最大化,酒店纷纷投入无线网络的潮流中,例如:

l            酒店员工能够利用移动Wi-Fi设备在任何地方安全接入预定和管理工具,确保为顾客提供高水平的服务

l            无线PoS系统帮助员工即使是在泳池旁或是酒店附近,也可以方便的提供点餐和其它便利服务。 

l            酒店员工间的无线语音通信有助于确保一切业务运营顺畅

l            手持设备能够用来帮助客人登记入住

l            酒店能够在客房和公共区域提供免费Wi-Fi,或与通信服务捆绑销售

l            客人可以借助Wi-Fi观看高清视音频设备,如iPodSlingboxes

对于想要以最低的总体拥有成本提供更为快捷、可靠的Wi-Fi服务的酒店来说,ZoneFlex是绝对的最佳选择。文华酒店集团、惠斯勒度假酒店、洲际酒店及万豪酒店,都在全球部署了Ruckus设备。这些酒店中,超过90%的安装减少了原来的接入点数量,节约了多达25%的成本。ZoneFlex是唯一一款结合智能MESH网络、定向高增益射频信号路由,以及802.11n集中管理功能的酒店型Wi-Fi系统,能够以经济实惠的价格提供获得前所未有的覆盖范围和性能。惠斯勒酒店技术总监表示,他已经计划在客房内增加其他802.11n设备,包括门锁和迷你吧台。他表示,节约成本是最重要的,“在每间客房减少一根线缆,整栋新楼就可以节约6万美元。”

ZoneFlex接入点集成了BeamFlex专利智能天线技术,可以在任何需要的地方集中Wi-Fi信号。BeamFlex能够为Wi-Fi信号选择最佳性能路径,不断地绕过干扰进行传送。这就是为什么在配备Ruckus设备的酒店里,80%甚至更多的从前那些关于无线掉线的抱怨,全都不复存在了,这是因为顾客可以享受到:

更强大的Wi-Fi信号•   

无处不在的覆盖能力•   

更好、更稳定的连接•   

稳定的性能

2.1即时配置和安装

不同于其他设备,Ruckus智能WLAN系统在几分钟就可以配置完成,并且仅以一半的时间和一半的成本就可以完成安装。作为可插拔接入点,完全无需更多线缆。
只需将ZoneFlex网状接入点接通电源,Ruckus智能Mesh技术就可帮助酒店轻松扩展Wi-Fi信号范围,从而降低CAPEX/OPEX,加快部署进程。

2.2赏心悦目的多媒体享受

目前,只有RuckusWi-Fi系统可以支持延迟敏感型应用程序,如IP视频,以进行实时传送。这就确保了可以在新型多媒体应用程序中,提供无闪烁视频、清晰语音及最佳的Wi-Fi功能,具体包括语音胸牌、数字标牌、多媒体游戏服务、IPTV(高清数字视频流)、数据采集、安全、传感器及RFID

2.3层次化Wi-Fi服务

每个智能Wi-Fi接入点可以支持多达8个相互独立的Wi-Fi网络,其中每一个都有各自的配置策略。每个SSID的用户入口能够确保其公平接入共享媒介。Ruckus GuestPass(访客通行证)解决方案简化了ZoneDirector上的访客和其他临时WLAN用户的WLAN接入设置和管理,使得酒店可以为客人提供更多的优质服务,包括首选接入方式、更高速的服务和面向应用的网络服务。

2.4全面实现远程控制

借助FlexMasterZoneFlex可以进行远程管理和配置,用以为ZoneFlex 无线局域网和分散的ZoneFlex接入点提供有力的控制。有了ZoneFlex,阿鲁巴的酒店也能够在桑给巴尔岛乃至其他地点进行配置。三、酒店覆盖设计需求

本酒店1-6层是休闲娱乐餐饮服务区。设计采用胖AP组网方案,每层根据具体情况安装相应数量的AP

710是公司办公区,需要实现无缝漫游。设计采用无线AC控制器+AP组网方案。

1122层是客房区。仍然采用16层的胖AP组网方案。需要增加WEB验证和计费服务器。

四、方案图








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